Rückwärtsauflösung eingehender Anrufe über Online-Telefonbücher, externe SQL-Datenbanken oder Websites. Anzeige der Seriosität von Anrufern mittels Scoring.

Rufnummernsignalisierung ändert die signalisierte Rufnummer von festgelegten Benutzern.
Für jeden STARFACE-Benutzer kann eine anzuzeigende Nummer konfiguriert werden.
Die Rufnummern müssen nicht zur Leitungskonfiguration gehören.

Dieses Modul ist Teil der Sammlung "STARFACE Essentials".
Im Bundle 10% günstiger: https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Fluxpunkt+Module+für+STARFACE

Rufnummernsignalisierung ändert die signalisierte Rufnummer von festgelegten Benutzern.
Für jeden STARFACE-Benutzer kann eine anzuzeigende Nummer konfiguriert werden.
Die Rufnummern müssen nicht zur Leitungskonfiguration gehören.

Dieses Modul ist Teil der Sammlung "STARFACE Essentials".
Im Bundle 10% günstiger: https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Fluxpunkt+Module+für+STARFACE

STARFACE Modul zum Anlegen von Kurzwahlen durch den Administrator.
Die konfigurierten Kurzwahlen können von jedem STARFACE Benutzer durch Voranstellen der Raute (#) vor die Kurzwahlnummer verwendet werden. Außerdem erlaubt das Modul, bei Anwahl einer nicht existierenden Kurzwahl, eine Ansage abzuspielen. Die Ansage ist als WAV-Datei im Modul hochladbar.

STARFACE Modul zum Anlegen von Kurzwahlen durch den Administrator.
Die konfigurierten Kurzwahlen können von jedem STARFACE Benutzer durch Voranstellen der Raute (#) vor die Kurzwahlnummer verwendet werden. Außerdem erlaubt das Modul, bei Anwahl einer nicht existierenden Kurzwahl, eine Ansage abzuspielen. Die Ansage ist als WAV-Datei im Modul hochladbar.

Durchbrechen von Umleitungen für Teilnehmer, die selbst das Umleitungsziel sind. Durchbrechen von Umleitungen für definierte Arbeitsplätze. Anzeige im Telefondisplay, von wem ein Gespräch weitergeleitet wurde.

Durchbrechen von Umleitungen für Teilnehmer, die selbst das Umleitungsziel sind. Durchbrechen von Umleitungen für definierte Arbeitsplätze. Anzeige im Telefondisplay, von wem ein Gespräch weitergeleitet wurde.

Das Modul Wakeup Call ruft zu einer vordefinierten Uhrzeit (oder auch in regelmäßigen Intervallen) den eingestellten Teilnehmer an, zeigt im Display einen konfigurierbaren Anzeigetext und wiederholt den Anruf so lange, bis der Zielteilnehmer das Gespräch annimmt oder die eingestellte maximale Anzahl an Wiederholungen erreicht ist. Bei Gesprächsannahme wird die Ansage einer Voicemailbox (ohne Aufzeichnung) abgespielt. So lassen sich beliebig viele Voicemailboxen für verschiedene Zwecke vordefinieren, ohne dass man bei der Einrichtung des Weckrufs Audiodateien hochladen muß.

Wakeup Call eignet sich perfekt für Hotels oder das Gastgewerbe, wo zeitgesteuerte Weckrufe durchgeführt werden sollen.

Das Modul Wakeup Call ruft zu einer vordefinierten Uhrzeit (oder auch in regelmäßigen Intervallen) den eingestellten Teilnehmer an, zeigt im Display einen konfigurierbaren Anzeigetext und wiederholt den Anruf so lange, bis der Zielteilnehmer das Gespräch annimmt oder die eingestellte maximale Anzahl an Wiederholungen erreicht ist. Bei Gesprächsannahme wird die Ansage einer Voicemailbox (ohne Aufzeichnung) abgespielt. So lassen sich beliebig viele Voicemailboxen für verschiedene Zwecke vordefinieren, ohne dass man bei der Einrichtung des Weckrufs Audiodateien hochladen muß.

Wakeup Call eignet sich perfekt für Hotels oder das Gastgewerbe, wo zeitgesteuerte Weckrufe durchgeführt werden sollen.

Zeiterfassung für STARFACE erfasst auf einfachste Weise die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter. Per Druck auf eine Funktionstaste am Telefon, in der STARFACE App oder in der Teams-Integration können Mitarbeiter ein- oder ausstempeln. Der Zeitpunkt wird erfasst und gespeichert und kann jederzeit nachvollzogen werden. Daten können per CSV- oder DATEV-Export weiterverarbeitet werden.

Zeiterfassung für STARFACE erfasst auf einfachste Weise die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter. Per Druck auf eine Funktionstaste am Telefon, in der STARFACE App oder in der Teams-Integration können Mitarbeiter ein- oder ausstempeln. Der Zeitpunkt wird erfasst und gespeichert und kann jederzeit nachvollzogen werden. Daten können per CSV- oder DATEV-Export weiterverarbeitet werden.

Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser. Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müssten. Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.

Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser. Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müssten. Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.