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Verteilte Kontaktdatenbestände über konfigurierbare Importer zu einem durchsuchbaren Meta-Verzeichnis zusammenführen und über einen eingebetteten LDAP-Server der STARFACE und Ihren Endgeräten bereitstellen — gepflegt wird weiterhin dort, wo die Daten zu Hause sind: in Odoo, im CRM, in Microsoft 365 oder in Ihrer Datenbank.

STARFACE Events verarbeiten und per Push an eine Webschnittstelle/Web-API übermitteln.

STARFACE Events verarbeiten und per Push an eine Webschnittstelle/Web-API übermitteln.

Erweiterte Routingmöglichkeiten basierend auf Gruppenmitgliedschaft, angerufener Rufnummer und Zustand von Leitungen. Audio-Hinweise bei Auswahl alternativer Leitungen. Routing interner Rufnummernbereich ins Amt oder zu Anlagenverbundsanlagen. Routing von Anlagenverbundsgesprächen ins ISDN-Amt oder zu SIP-Providern (zur Vermeidung von VPN-Traffic).

Erweiterte Routingmöglichkeiten basierend auf Gruppenmitgliedschaft, angerufener Rufnummer und Zustand von Leitungen. Audio-Hinweise bei Auswahl alternativer Leitungen. Routing interner Rufnummernbereich ins Amt oder zu Anlagenverbundsanlagen. Routing von Anlagenverbundsgesprächen ins ISDN-Amt oder zu SIP-Providern (zur Vermeidung von VPN-Traffic).

Zimmer-/Gäste-Management für STARFACE mit web-basiertem Check-In/Out, automatischem E-Mail-Versand der Gesprächsübersicht und Löschen der Ruflisten/Mailbox beim Check-Out. Provisionierung von Gast-Name beim Check-In. Farbcodierte Zimmeranzeige für Status (Wartung, Sauber, Reinigung, individuelle Status).

Bestellbar in Paketen zu je 5 Zimmern.

Zimmer-/Gäste-Management für STARFACE mit web-basiertem Check-In/Out, automatischem E-Mail-Versand der Gesprächsübersicht und Löschen der Ruflisten/Mailbox beim Check-Out. Provisionierung von Gast-Name beim Check-In. Farbcodierte Zimmeranzeige für Status (Wartung, Sauber, Reinigung, individuelle Status).

Bestellbar in Paketen zu je 5 Zimmern.

Gruppe Besetzt schaltet eine ganze Rufgruppe besetzt, sobald mindestens ein Gruppenteilnehmer besetzt ist. Optional ist ein konkreter Benutzer auswählbar, der den Besetzt-Status der Gruppe bestimmt.

Gruppe Besetzt schaltet eine ganze Rufgruppe besetzt, sobald mindestens ein Gruppenteilnehmer besetzt ist. Optional ist ein konkreter Benutzer auswählbar, der den Besetzt-Status der Gruppe bestimmt.

Automatische Umleitung an Feiertagen. Mit Daten für über 195 Länder einschließlich Bundesländer/Bundesstaaten sowie regionaler und Brauchtumsfeiertage entfällt zukünftig die manuelle Konfiguration von Feiertagen.

Automatische Umleitung an Feiertagen. Mit Daten für über 195 Länder einschließlich Bundesländer/Bundesstaaten sowie regionaler und Brauchtumsfeiertage entfällt zukünftig die manuelle Konfiguration von Feiertagen.

Moderne und business-taugliche Klingeltöne für alle Yealink und Tiptel Endgeräte.
Auswählbar für einzelne Rufnummern/Gruppen oder zur Unterscheidung interner und externer Anrufe.

Moderne und business-taugliche Klingeltöne für alle Yealink und Tiptel Endgeräte.
Auswählbar für einzelne Rufnummern/Gruppen oder zur Unterscheidung interner und externer Anrufe.

Die vollständige Analyseplattform für komplexe Telefonie- und Unternehmensdaten.
Insight Analytics Enterprise verbindet STARFACE-Telefoniedaten mit Microsoft Power BI, SQL-Datenbanken und standortübergreifenden Auswertungen. Unternehmen erhalten interaktive, frei anpassbare Berichte, Exportmöglichkeiten nach PowerPoint, Excel oder PDF sowie Optionen für Automatisierungen und Benachrichtigungen – ideal für große Installationen, mehrere Standorte und individuelle Reporting-Anforderungen.

Erweitert eine bestehende Insight Analytics Enterprise Lizenzstaffel um einen (1) zusätzlichen Benutzer.

Die vollständige Analyseplattform für komplexe Telefonie- und Unternehmensdaten.
Insight Analytics Enterprise verbindet STARFACE-Telefoniedaten mit Microsoft Power BI, SQL-Datenbanken und standortübergreifenden Auswertungen. Unternehmen erhalten interaktive, frei anpassbare Berichte, Exportmöglichkeiten nach PowerPoint, Excel oder PDF sowie Optionen für Automatisierungen und Benachrichtigungen – ideal für große Installationen, mehrere Standorte und individuelle Reporting-Anforderungen.

Flexible Telefonie-Analyse mit automatischen Berichten und Rollensteuerung.

Insight Analytics Professional erweitert die einfache Auswertung um individuell anpassbare Dashboards, automatische E-Mail-Berichte, Benutzerrechte und pseudonymisierbare Daten. Damit eignet sich die Variante besonders für Unternehmen, die regelmäßig Auswertungen benötigen, verschiedene Teams oder Gruppen gezielt analysieren und Ergebnisse sicher intern bereitstellen möchten.

Flexible Telefonie-Analyse mit automatischen Berichten und Rollensteuerung.

Insight Analytics Professional erweitert die einfache Auswertung um individuell anpassbare Dashboards, automatische E-Mail-Berichte, Benutzerrechte und pseudonymisierbare Daten. Damit eignet sich die Variante besonders für Unternehmen, die regelmäßig Auswertungen benötigen, verschiedene Teams oder Gruppen gezielt analysieren und Ergebnisse sicher intern bereitstellen möchten.