Die STARFACE Lizenz STARFACE Benutzer Light stellt im Gegensatz zur normalen Benutzerlizenz ausschließlich folgende Leistungsmerkmale zur Verfügung:

Gespräche initiieren per Tischtelefon oder per DECT-Telefon
Gespräche annehmen per Tischtelefon oder per DECT-Telefon
Zuweisung eines einzigen Endgeräts zum Benutzer
Rückfrage, makeln, weiterleiten während eines laufenden Telefonats
Funktionstasten am Telefon von Administrator konfigurierbar
Gruppenanrufe empfangen per Klingelstrategie Ring all, Call Hunting oder Broadcast
Faxe per Hardware-Faxgerät versenden und empfangen
Anbindung von Türsprechstellen, Kameras, analogen Endgeräten.

Die Lizenz ist nicht upgradebar auf eine Voll-Lizenz.

STARFACE-Benutzer, unbegrenzt viele Nebenstellen, inklusive aller Basis-Funktionen: Standortkopplung, Konferenzserver, Unified Messaging, CTI, Faxserver, iFMC, TAPI, uvm.
Wird pro Mitarbeiter oder virtuellem Benutzer benötigt.

Modernes Unified Communications System inkl. vorinstallierter STARFACE Software für Telefonie, Gruppenverwaltung, Faxsystem, Voicemailsystem, Konferenzserver und Chat mit Presence-Informationen.

Bis maximal 2.000 Benutzer, 1 Benutzer bereits inklusive; weitere Benutzerlizenzen einzeln oder als Paket erhältlich.

19" Gehäuse (2HE) inklusive Winkel zur Rackmontage
SIP-Betrieb ohne ISDN- und Analog-Ports
Gigabit Ethernet Netzwerk-Port
NGN-Port (dedizierter VoIP-Kanal)
32 GB Arbeitsspeicher
2x 64 GB Massenspeicher (SSD; RAID, Hot-Swap)
2x Gigabit Ethernet
4x USB
2x Hot-Swap Netzteil

24 Monate Garantie
Made in Germany

Software zur Anbindung von Terminalserver-basierten Applikationen an STARFACE (CTI) und zur Nutzung der STARFACE App auf einem Terminalserver. Wird pro Terminalserver und pro 25 STARFACE User einmal benötigt.

Weitere Informationen unter: http://www.starface.de/de/Solutions/integration/tsp-terminal.php

Setup-Kosten für für die STARFACE-Teams-SBC-Installation fallen nur einmalig pro STARFACE-Anlage an.

Erweiterung des kostenlosen STARFACE UCC-Client um die Funktionen Audio- Ein/Ausgabe über Headset oder PC Micro/Lautsprecher sowie Gesprächsmanagement:
Rufinitialisierung, Rufannahme, Blind-Transfer eingehender Call, Blind Transfer bestehender Call, Rückfrage, Verbinden, Makeln, Konferenzmanagement, Namens-Suche, Drag-and-drop Vermittlung, One-Click Gesprächsaufzeichnung, One-Click Call-to-Go (laufendes Gespräch auf anderes Gerät übertragen), One-Click Email Versand, Verbindungsnachweise (Teilnehmer, Datum, Uhrzeit)

Zur Virtualisierung der STARFACE PBX auf unterstützen Plattformen (VMware ESXi/vSphere oder Hyper-V), zur Verbesserung der Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und Energiebilanz.

Modernes Unified Communication System für Telefonie, Gruppenverwaltung, Faxserver, Voicemailsystem, Konferenzserver, Chat, Präsenzinformation, uvm.

Automatische Warteschlangenverwaltung für Rufgruppe(n).

Einstellbare Parameter: Länge der iQueue, max. Verweildauer, Klingeldauer pro Agent, Klingelpause, Nachbearbeitungszeit

Rufstrategien: Längste Auszeit, Parallel

Ansagen- Upload: Willkommensansage, Schlußansage, Positionsansage

Visualisierung: Live Monitoring, Historien-Reporting

STARFACE Modul zum Anlegen von Kurzwahlen durch den Administrator.
Die konfigurierten Kurzwahlen können von jedem STARFACE Benutzer durch Voranstellen der Raute (#) vor die Kurzwahlnummer verwendet werden. Außerdem erlaubt das Modul, bei Anwahl einer nicht existierenden Kurzwahl, eine Ansage abzuspielen. Die Ansage ist als WAV-Datei im Modul hochladbar.

STARFACE Modul zum Anlegen von Kurzwahlen durch den Administrator.
Die konfigurierten Kurzwahlen können von jedem STARFACE Benutzer durch Voranstellen der Raute (#) vor die Kurzwahlnummer verwendet werden. Außerdem erlaubt das Modul, bei Anwahl einer nicht existierenden Kurzwahl, eine Ansage abzuspielen. Die Ansage ist als WAV-Datei im Modul hochladbar.

Zeiterfassung für STARFACE erfasst auf einfachste Weise die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter. Per Druck auf eine Funktionstaste am Telefon, in der STARFACE App oder in der Teams-Integration können Mitarbeiter ein- oder ausstempeln. Der Zeitpunkt wird erfasst und gespeichert und kann jederzeit nachvollzogen werden. Daten können per CSV- oder DATEV-Export weiterverarbeitet werden.

Zeiterfassung für STARFACE erfasst auf einfachste Weise die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter. Per Druck auf eine Funktionstaste am Telefon, in der STARFACE App oder in der Teams-Integration können Mitarbeiter ein- oder ausstempeln. Der Zeitpunkt wird erfasst und gespeichert und kann jederzeit nachvollzogen werden. Daten können per CSV- oder DATEV-Export weiterverarbeitet werden.

Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser. Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müssten. Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.

Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser. Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müssten. Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.