Versand von Faxen, die per Email mit PDF-Anhang an die STARFACE Telefonanlage gesendet werden.

Monitoring dient der Bereitstellung von Monitoring-Informationen für Nagios, Icinga (jeweils mit Check_MK) oder OMD Server. Die vom Modul ausgegebenen Daten müssen serverseitig unter Umständen durch eigene Skripte interpretiert werden. Eine Anleitung für die Implementierung eigener Checks finden Sie unter http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html

Mit Hilfe von Monitoring können STARFACE-Installation auch mit dem IT-Monitoring-System Server-Eye überwacht werden.

Monitoring dient der Bereitstellung von Monitoring-Informationen für Nagios, Icinga (jeweils mit Check_MK) oder OMD Server. Die vom Modul ausgegebenen Daten müssen serverseitig unter Umständen durch eigene Skripte interpretiert werden. Eine Anleitung für die Implementierung eigener Checks finden Sie unter http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html

Mit Hilfe von Monitoring können STARFACE-Installation auch mit dem IT-Monitoring-System Server-Eye überwacht werden.

Monitoring Pro dient der Bereitstellung von Monitoring-Informationen für Nagios, Icinga (jeweils mit Check_MK) oder OMD Server. Die vom Modul ausgegebenen Daten müssen serverseitig unter Umständen durch eigene Skripte interpretiert werden. Eine Anleitung für die Implementierung eigener Checks finden Sie unter http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html

Mit Hilfe von Monitoring können STARFACE-Installation auch mit dem IT-Monitoring-System Server-Eye überwacht werden.

Multiline TAPI Configuration erlaubt die Konfiguration der STARFACE zur Anbindung einer 3rd Party TAPI (z.B. "PhoneSuite TAPI for Asterisk") um damit mehrere TAPI-Lines nutzen zu können (Multiline TAPI). In Kombination mit PhoneSuite TAPI for Asterisk kann damit auf das Anrufgeschehen aller Teilnehmer/Nebenstellen und Rufnummern zugegriffen werden.

Multiline TAPI Configuration erlaubt die Konfiguration der STARFACE zur Anbindung einer 3rd Party TAPI (z.B. "PhoneSuite TAPI for Asterisk") um damit mehrere TAPI-Lines nutzen zu können (Multiline TAPI). In Kombination mit PhoneSuite TAPI for Asterisk kann damit auf das Anrufgeschehen aller Teilnehmer/Nebenstellen und Rufnummern zugegriffen werden.

Fluxpunkt Teams Presence Sync, ermöglicht den Abgleich des MS Teams Präsenzstatus mit der DND-Funktion der STARFACE.

Rufnummernsignalisierung ändert die signalisierte Rufnummer von festgelegten Benutzern.
Für jeden STARFACE-Benutzer kann eine anzuzeigende Nummer konfiguriert werden.
Die Rufnummern müssen nicht zur Leitungskonfiguration gehören.

Dieses Modul ist Teil der Sammlung "STARFACE Essentials".
Im Bundle 10% günstiger: https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Fluxpunkt+Module+für+STARFACE

Rufnummernsignalisierung ändert die signalisierte Rufnummer von festgelegten Benutzern.
Für jeden STARFACE-Benutzer kann eine anzuzeigende Nummer konfiguriert werden.
Die Rufnummern müssen nicht zur Leitungskonfiguration gehören.

Dieses Modul ist Teil der Sammlung "STARFACE Essentials".
Im Bundle 10% günstiger: https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Fluxpunkt+Module+für+STARFACE

Modernes Unified Communications System inkl. vorinstallierter STARFACE Software für Telefonie, Gruppenverwaltung, Faxsystem, Voicemailsystem, Konferenzserver und Chat mit Presence-Informationen.

Eigene, öffentliche IPv4-Adresse für Ihre Cloud-Instanz. Erforderlich bspw. bei der Anbindung von SIP-Trunks von Deutsche Telekom, Vodafone, 1&1, easybell, Deutsche Telefon.

Erforderlich, falls der UCC-Client/die STARFACE-App über einen Terminalserver betrieben wird. Inklusive terminalserver-fähiger TAPI. Lizenz für 25 Benutzer.

Erweiterung des kostenlosen STARFACE UCC-Client um die Funktionen Audio- Ein/Ausgabe über Headset oder PC Micro/Lautsprecher sowie Gesprächsmanagement:
Rufinitialisierung, Rufannahme, Blind-Transfer eingehender Call, Blind Transfer bestehender Call, Rückfrage, Verbinden, Makeln, Konferenzmanagement, Namens-Suche, Drag-and-drop Vermittlung, One-Click Gesprächsaufzeichnung, One-Click Call-to-Go (laufendes Gespräch auf anderes Gerät übertragen), One-Click Email Versand, Verbindungsnachweise (Teilnehmer, Datum, Uhrzeit)

Automatische Warteschlangenverwaltung für Rufgruppe(n). Einstellbare Parameter: Länge der iQueue, max. Verweildauer, Klingeldauer pro Agent, Klingelpause, Nachbearbeitungszeit.

Rufstrategien: Längste Auszeit, Parallel

Ansagen- Upload: Willkommensansage, Schlußansage, Positionsansage
Visualisierung: Live Monitoring, Historien-Reporting

Modernes Unified Communications System inkl. vorinstallierter STARFACE Software für Telefonie, Gruppenverwaltung, Faxsystem, Voicemailsystem, Konferenzserver und Chat mit Presence-Informationen.

Bis maximal 20 Benutzer, 3 Benutzer bereits inklusive; weitere Benutzerlizenzen einzeln oder als Paket erhältlich (die 3 ersten Benutzer bleiben erhalten).

SIP-Betrieb ohne ISDN- und Analog-Ports
Gigabit Ethernet Netzwerk-Port
NGN-Port (dedizierter VoIP-Kanal)
2 GB Arbeitsspeicher
32 GB Massenspeicher (SSD)
2x Gigabit Ethernet
2x USB
keine drehenden Teile (energiesparend)

19" Rackmount-Kit optional erhältlich

24 Monate Garantie
Made in Germany

Modernes Unified Communications System inkl. vorinstallierter STARFACE Software für Telefonie, Gruppenverwaltung, Faxsystem, Voicemailsystem, Konferenzserver und Chat mit Presence-Informationen.

Bis maximal 20 Benutzer, 3 Benutzer bereits inklusive; weitere Benutzerlizenzen einzeln oder als Paket erhältlich (die 3 ersten Benutzer bleiben erhalten).

Gigabit Ethernet Netzwerk-Port
NGN-Port (dedizierter VoIP-Kanal)
2 GB Arbeitsspeicher
32 GB Massenspeicher (SSD)
2x Gigabit Ethernet
4x Analog FXS
2x ISDN-S0
2x USB
keine drehenden Teile (energiesparend)

19" Rackmount-Kit optional erhältlich

24 Monate Garantie
Made in Germany

19"-Rack-Montage-Kit für STARFACE Compact Appliance

2x Metall-Winkelelement
4x Schraube M6x12
4x Käfigmutter M6
4x Schraube M5x6

Initiieren Sie mit Hilfe der STARFACE MS Teams Integration Anrufe direkt aus der MS Teams Oberfläche. Der Anruf wird im Hintergrund mit Hilfe des Call Managers (Softphone) Ihrer STARFACE App für Windows und macOS ausgeführt.

Kündigungsfrist: 30 Tage zum Monatsende

Konfiguration eines Sprachmenüs mit Tasteneingabe. Pro Taste kann eine Zielrufnummer hinterlegt werden, auf die der Anrufer bei Tastendruck weitergeleitet wird. Durch Kombinieren mehrerer Modul-Konfigurationen können hiermit auch mehrstufige IVR realisiert werden.

STARFACE Video-Meeting-Service für Meetings mit bis zu 50 gleichzeitigen internen und/oder externen Teilnehmern per Web-Browser (auch Android/iOS). TLS-verschlüsselt und auf Servern in Deutschland gehostet. Kein Download und keine Registrierung für externe Teilnehmer erforderlich.