iQueue Skill-based Routing
Automatische Warteschlangenverwaltung für Rufgruppe(n).
Einstellbare Parameter: Länge der iQueue, max. Verweildauer, Klingeldauer pro Agent, Klingelpause, Nachbearbeitungszeit
Rufstrategien: Längste Auszeit, Parallel
Ansagen- Upload: Willkommensansage, Schlußansage, Positionsansage
Visualisierung: Live Monitoring, Historien-Reporting
Automatische Warteschlangenverwaltung für Rufgruppe(n).
Einstellbare Parameter: Länge der iQueue, max. Verweildauer, Klingeldauer pro Agent, Klingelpause, Nachbearbeitungszeit
Rufstrategien: Längste Auszeit, Parallel
Ansagen- Upload: Willkommensansage, Schlußansage, Positionsansage
Visualisierung: Live Monitoring, Historien-Reporting
140,00 €
140,00 €
140.0
EUR
/
Lizenz
Alle Preise netto, exklusive Umsatzsteuer
140,00 €
Alle Preise netto, exklusive Umsatzsteuer
0,00 €
0,00 €
/ Lizenz(en)
