STARFACE MS Teams Integration
Initiieren Sie mit Hilfe der STARFACE MS Teams Integration Anrufe direkt aus der MS Teams Oberfläche. Der Anruf wird im Hintergrund mit Hilfe des Call Managers (Softphone) Ihrer STARFACE App für Windows und macOS ausgeführt.
Kündigungsfrist: 30 Tage zum Monatsende
Hinweis: Die STARFACE MS Teams Integration ist ausschließlich als monatliches Abonnement erhältlich.
Die STARFACE MS Teams Integration
Aus der STARFACE App für MS Teams heraus haben Sie neben sämtlichen UCC- Funktionalitäten auch die Möglichkeit Ihr Endgerät zu steuern: Ob Aktivierung von DND (Ruhe-Funktion), das Auslösen von Anrufen, das Ändern der zu signalisierenden Rufnummer, Aktivieren von Umleitungen, Heranholen von Anrufen, Filtern von Ruflisten – alles ist mit nur einem Mausklick möglich.
Wichtige Funktionen sind stets schnellstmöglich und intuitiv erreichbar.
Die Lösung ist einfach: Nutzen Sie das Beste aus beiden Welten und setzen Sie auf eine hybride Kommunikationsumgebung.
Die STARFACE MS Teams Integration kann als "Voll-Integration" um einen managed/hosted SBC Service ergänzt werden. Der SBC verbindet die STARFACE mit dem Microsoft Phone System, wodurch echte Telefonie mit der Microsoft Teams App (auch mobil) möglich wird und Gespräche hierbei von Teams, durch den SBC, zur STARFACE (und umgekehrt) vermittelt werden.
Ohne SBC muß auf dem Desktop die STARFACE App mit Softphone im Hintergrund ausgeführt werden.
Voraussetzung allgemein: UCC-Premium-Lizenz
Voraussetzung bei SBC-Anbindung: zusätzlich Microsoft Teams Phone Standard Lizenz