Die unverzichtbare Toolbox zur Verwaltung Ihrer STARFACE.

Die unverzichtbare Toolbox zur Verwaltung Ihrer STARFACE.

Benutzerlizenzpaket (je 5 Benutzer). AíPowerDesk rüstet die STARFACE-App zum KI-gestützten Vermittlungs- und Service-Arbeitsplatz auf: mit Transkription, Kurzzusammenfassungen, Volltextsuche, erweiterten und unternehmensweiten Ruflisten und KI-Integration. Verpasste Anrufe werden sichtbar und per Gamification zur Rückrufbearbeitung motiviert – für mehr Kontext, Effizienz und besseren Kundenservice!

Die vollständige Analyseplattform für komplexe Telefonie- und Unternehmensdaten.
Insight Analytics Enterprise verbindet STARFACE-Telefoniedaten mit Microsoft Power BI, SQL-Datenbanken und standortübergreifenden Auswertungen. Unternehmen erhalten interaktive, frei anpassbare Berichte, Exportmöglichkeiten nach PowerPoint, Excel oder PDF sowie Optionen für Automatisierungen und Benachrichtigungen – ideal für große Installationen, mehrere Standorte und individuelle Reporting-Anforderungen.

Die vollständige Analyseplattform für komplexe Telefonie- und Unternehmensdaten.
Insight Analytics Enterprise verbindet STARFACE-Telefoniedaten mit Microsoft Power BI, SQL-Datenbanken und standortübergreifenden Auswertungen. Unternehmen erhalten interaktive, frei anpassbare Berichte, Exportmöglichkeiten nach PowerPoint, Excel oder PDF sowie Optionen für Automatisierungen und Benachrichtigungen – ideal für große Installationen, mehrere Standorte und individuelle Reporting-Anforderungen.

Leistungsstarke Business-Intelligence-Plattform für interaktive Dashboards und Datenanalysen in Echtzeit.

Phybridge NV-PL-024 - Managed - Gigabit Ethernet (10/100/1000) - Power over Ethernet (PoE) - Rack-Einbau - 1U

Phybridge NV-PL-08 - Unmanaged - Fast Ethernet (10/100) - Vollduplex - Power over Ethernet (PoE)

Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser. Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müssten. Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.

Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser. Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müssten. Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.